Het artikel pleit voor meer bescherming van vakantiegangers door boekingssites zoals Booking en Airbnb, nadat veel gebruikers negatieve ervaringen hebben gehad met niet-bestaande accommodaties en een onvoldoende respons van klantenservice, ondanks de aanzienlijke winsten die deze platforms genereren. #boekingssites #spookadressen #vakantieganger
